1. У меня вклад в валюте и мне не приходят никакие поручения.
Да, нам известна эта неприятная ситуация. Сейчас действительно есть проблема с валютными вкладами. Мы работаем над этим вопросом. И он обязательно будет решен. Вам нужно только подождать. Других путей решений нет.
2. Что делать если прислали деньги на хранение и при получении банк снял комиссию?
В таком случае, вы сможете указать эту комиссию когда будете отправлять средства на выплату другому участнику. Прикрепите чек и укажите обе комиссии: при получении и, уже теперь новую, при отправлении.
